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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Jasmina Gröschel

Herrnfeldstr. 10

82362 Weilheim

E-Mail: Beratung@engelchanneling.de

Telefon: +49 (0) 881 92788132

Kleinunternehmer-Hinweis: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Steuernummer: 16822270704

§ 1 Geltungsbereich & Medizinischer Haftungsausschluss

(1) Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Jasmina Gröschel (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden/Teilnehmern gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.

(2) Wichtiger Hinweis / Haftungsausschluss: Die angebotenen Leistungen (Kartenlegen, Jenseitskontakte, Engelchanneling, Chakrenreinigung, Energiearbeiten sowie Beratungen und Coachings) stellen keine medizinische, heilpraktikerische oder psychotherapeutische Behandlung dar. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilungsversprechen abgegeben und keine Medikamente verabreicht. Die Beratung ersetzt ausdrücklich nicht den Besuch eines Arztes, Heilpraktikers, Psychologen oder Rechtsanwalts.

(3) Die Teilnahme an Sitzungen, Beratungen oder Seminaren erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung des Kunden. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen dient das Kartenlegen Unterhaltungszwecken. Die Verantwortung für Lebensentscheidungen verbleibt stets beim Kunden.

§ 2 Vertragsschluss & Anmeldungen

(1) Die Buchung von Dienstleistungen, Audio-Aufnahmen, Beratungen oder Seminaren (per Website, Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(2) Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder per E-Mail übermittelte Anmeldebestätigung/Auftragsbestätigung der Anbieterin zustande. Ein genereller Anspruch auf Teilnahme an Seminaren oder Einzelterminen besteht nicht; die Anbieterin behält sich die Zulassung im Einzelfall vor.

§ 3 Widerrufsrecht & Vorzeitiges Erlöschen bei Audio-Dateien

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung sowie das Widerrufsformular sind auf der Website unter dem Menüpunkt Widerruf einsehbar.

(2) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Audio-Dateien & digitalen Inhalten:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Erstellung und Übermittlung von individuellen Audio-Dateien (z. B. Kartenlegen, Jenseitskontakte, Engelchanneling per Audio/PDF), wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Erstellung der Leistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird, und der Kunde seine Kenntnis darüber bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.

(3) Solange mit der Erstellung der Audio-Datei noch nicht begonnen wurde, ist eine Stornierung kostenfrei möglich. Nach Beginn der Erstellung oder nach Erfolgen der Zustellung ist ein Widerruf bzw. eine Stornierung ausgeschlossen und das vereinbarte Honorar vollständig zu zahlen.

§ 4 Einzeltermine, Beratungen & Coachings (Live / Online)

(1) Das vereinbarte Honorar ist per Vorauskasse zu entrichten.

(2) Eine kostenfreie Absage oder Umbuchung von vereinbarten Einzelterminen (online, telefonisch oder persönlich) ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich.

(3) Bei Absagen weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin, bei unentschuldigtem Nichterscheinen oder bei Nichtzustandekommen des Termins aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig, da der Termin kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.

§ 5 Seminare, Workshops & Stornierungsbedingungen

(1) Die Seminargebühr ist bis spätestens 14 Tage nach Buchung bzw. nach Rechnungserhalt ohne Abzüge zu zahlen. Bei kurzfristigen Seminarbuchungen (weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn) ist der Betrag sofort fällig.

(2) Die An- und Abreise sowie eventuelle Übernachtungskosten organisiert und bezahlt der Teilnehmer selbst.

(3) Bis spätestens 48 Stunden vor Seminarbeginn kann der Teilnehmer kostenfrei einen Ersatzteilnehmer benennen, sofern dieser die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Die Anbieterin behält sich die Zulassung im Einzelfall vor.

(4) Storniert der Teilnehmer die Seminarbuchung ohne Ersatzteilnehmer, gelten folgende Bearbeitungsgebühren:

Stornierung bis 29 Tage vor Seminarbeginn: Bearbeitungsgebühr von 40,00 €.
Stornierung 28 bis 15 Tage vor Seminarbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr.
Stornierung ab 14 Tage vor Seminarbeginn oder Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr.

§ 6 Absage & Änderung von Seminaren durch die Anbieterin

(1) Die Anbieterin behält sich vor, Seminare wegen zu geringer Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem Termin) oder aus sonstigen wichtigen, nicht von ihr zu vertretenden Gründen (z. B. Erkrankung der Referentin, höhere Gewalt) abzusagen.

(2) Im Falle einer Absage durch die Anbieterin wird die bereits bezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche (z. B. Stornogebühren für gebuchte Hotels oder Fahrkarten) sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Anbieterin.

(3) Inhaltliche und organisatorische Änderungen im Seminarablauf bleiben vorbehalten, soweit sie den Gesamtcharakter des Seminars nicht wesentlich verändern.

§ 7 Haftungsbeschränkung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet die Anbieterin auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 8 Aufrechnung & Zurückbehaltungsrecht

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Anbieterin unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). Ergänzende Hinweise finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.